Заменит ли Искусственный Интеллект Вашу работу?

 Заменит ли Искусственный Интеллект Вашу работу?

Автор: Мед Харбах, доктор философии | Последнее обновление: 4 февраля 2025 г.

Искусственный интеллект - это универсальная технология, последствия которой затронули практически все сферы нашего общества: от образования и здравоохранения до финансов, юриспруденции и креативных индустрий. Особая разновидность этой технологии, известная как генеративный искусственный интеллект (GenAI), особенно сильно меняет то, как мы учимся и выполняем наши повседневные задачи.

Я ярый сторонник внедрения этой новой технологии в образование, поскольку считаю, что ее преимущества намного перевешивают неудобства. Излишне упоминать, что GenAI здесь для того, чтобы остаться, расширяться и, возможно, захватить власть!

Но с учетом стремительного развития генеративного ИИ и его быстрого внедрения в различных отраслях я не могу не задаваться вопросом о судьбе наших рабочих мест. Как вы уже знаете, искусственный интеллект больше не просто автоматизирует рутинные задачи, он занимается написанием, проектированием, кодированием, анализом данных и даже выработкой стратегических рекомендаций. Грань между возможностями человека и машины стирается быстрее, чем мы ожидали.

Заменит ли искусственный интеллект вашу работу?

Недавно я всерьез задумался над горячо обсуждаемой темой о том, займет ли ИИ наши рабочие места или заменит их. Эта идея, несомненно, является источником страха и беспокойства для многих, и это понятно. Поскольку ИИ продолжает развиваться беспрецедентными темпами, он меняет отрасли, автоматизирует задачи и заставляет нас переосмысливать будущее работы.

Чтобы ответить на вопрос о том, займет ли ИИ наши рабочие места, я предложил три сценария:

1. И как автономный работник.

Если ИИ сможет выполнять вашу работу без контроля со стороны человека, то есть действовать как автономный агент, способный выполнять задачи с минимальным вмешательством человека, тогда да, ИИ в конечном итоге заменит вас. Это не предположение, это уже происходит в определенных отраслях.

Задачи, основанные на правилах, повторяющиеся и четко структурированные, наиболее уязвимы для автоматизации. Задачи по вводу данных, базовому обслуживанию клиентов и рутинному финансовому анализу уже выполняются программным обеспечением, управляемым искусственным интеллектом, которое работает более эффективно и с меньшим количеством ошибок, чем люди.

Чтобы обосновать эту идею, вспомните об операторе, которого недавно представила компания ChatGPT, и хотя эта технология все еще находится в зачаточном состоянии, она, тем не менее, позволяет взглянуть на удивительную работу, которую эта технология сможет выполнять.

Эти модели ИИ выходят за рамки простой текстовой помощи и выполняют функции, которые предполагают динамичное принятие решений в режиме реального времени. Они могут просматривать веб-страницы, извлекать информацию, выполнять задачи и даже интегрироваться с другими программными средствами, не требуя постоянного руководства со стороны человека.

2. ИИ в качестве помощника

Если ИИ может выполнять только часть вашей работы, например, упрощать рабочий процесс, повышать эффективность и автоматизировать повторяющиеся процессы, в то время как остальное по-прежнему зависит от опыта человека, то ИИ не будет выполнять вашу работу. Скорее, он улучшит ее. Это особенно актуально в таких областях, как образование, здравоохранение и креативные индустрии, где искусственный интеллект играет огромную роль, помогая, а не заменяя профессионалов.

Давайте рассмотрим пример преподавания, поскольку большинство из вас, читающих эту статью, являются учителями и воспитательницами. Генеративный ИИ сделал для нас огромные успехи в преподавании. Теперь вы можете использовать инструменты ИИ для выставления оценок, составления планов уроков, создания персонализированных учебных материалов, автоматизации административных задач и многого другого. Однако ИИ не в состоянии заменить человеческие связи и наладить взаимопонимание между вами и вашими учениками. Это остается исключительно человеческим качеством, и я не думаю, что ИИ когда-либо сможет это заменить.

Однако, поскольку экономика и капитал играют решающую роль в стимулировании изменений во всех отраслях, включая образование, я не удивлюсь, если весь ландшафт изменится, как только искусственный интеллект общего назначения (AGI) станет реальностью. УЧИ будет наделен сверхинтеллектуальными возможностями, которые позволят ему действовать на когнитивном уровне человека или за его пределами.

Если бы такой ИИ был разработан, мы могли бы увидеть автономных ИИ-тьюторов и ИИ-преподавателей, способных справляться как с предоставлением контента, так и с вовлечением учащихся таким образом, что значительная часть преподавательского состава стала бы ненужной.

3. ИИ в качестве консультанта

Если ИИ не может выполнять вашу работу из-за сложности человеческих суждений, эмоционального интеллекта или принятия важных решений, то ваша работа в безопасности, по крайней мере, на данный момент. Я говорю "пока", потому что ИИ развивается быстрыми и непредсказуемыми способами, часто превосходя ожидания в областях, которые когда-то считались исключительно человеческими.

Тем не менее, те, чья работа находится на более безопасном конце спектра, занимают руководящие должности (например, президенты, генеральные директора и т.д.). Эти профессии обычно связаны с политикой, властью и человеческой динамикой, требуют тонкого суждения, ведения переговоров, этических рассуждений и способности вдохновлять других и влиять на них — навыков, которые ИИ пока пытается воспроизвести. Однако искусственный интеллект все еще может выполнять эти функции, выполняя различные задачи, такие как анализ данных и предоставление аналитических данных, которые помогают человеку принимать решения.

Заключительные мысли

Итак, я думаю, что реальный вопрос заключается не только в том, заменит ли ИИ рабочие места, но и в том, как будет развиваться сама работа. Прошлые технологические революции показали нам, что по мере исчезновения одних рабочих мест появляются новые. Главное - адаптироваться, повысить квалификацию и найти способы интегрировать ИИ в нашу работу, а не полностью отказываться от него.

В конечном счете, те, кто научится эффективно использовать ИИ, в долгосрочной перспективе получат самую надежную работу.